Gebruiksvoorwaarden Biomassaplatform
Uitbater: OVAM (Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij)
Laatste update: 22 april 2026
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het online platform Biomassaplatform, dat wordt uitgebaat en beheerd door OVAM. Door het aanmaken van een Account op het Biomassaplatform verklaart de Actor zich akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden.
Algemeen
De Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij (hierna OVAM genoemd) is een intern verzelfstandigd agentschap dat als doel heeft het beleid en de handhaving van de Vlaamse overheid inzake duurzaam afval- en materialenbeer en een propere bodem vorm te geven en te realiseren.
Een van de taken van OVAM is de ontwikkeling en het beheer van het Biomassaplatform. Dit Biomassaplatform is een digitale ontmoetingsplaats voor elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich registreert met als doel informatie te delen, Biomassa(rest)stromen aan te bieden of zijn interesse te tonen in het afnemen van Biomassa(rest)stromen of zijn diensten als tussenschakel of facilitator aan te bieden of op een andere manier een rol te spelen binnen een circulaire biomassaeconomie. Het Platform ondersteunt Actoren om (1) zichtbaar te zijn voor partners, klanten en andere spelers in de sector; (2) nieuwe samenwerkingen op te starten rond Biomassa(rest)stromen; (3) lokale valorisatie te stimuleren door kennisdeling en netwerken.
OVAM is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens in het Biomassaplatform, die in dit charter worden omschreven en toegelicht. OVAM verwerkt alleen persoonsgegevens als dat noodzakelijk is om de taken die haar zijn toebedeeld, te kunnen verrichten. De gegevens worden altijd verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en met de bepalingen van de federale en Vlaamse regelgeving over de bescherming van natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens.
OVAM of een door OVAM aangestelde dienstverlener beheert het Biomassaplatform, inclusief Validatie van Actorgegevens, moderatie, ondersteuning en de inhoud van het Platform.
In deze Gebruiksvoorwaarden wordt verstaan onder:
“Biomassaplatform" of "Platform" – Het online platform (bereikbaar via www.biomassaplatform.be) dat OVAM uitbaat en dat fungeert als digitale ontmoetingsplaats voor Actoren binnen de circulaire biomassaeconomie. Via het platform kunnen Actoren informatie delen en profielen aanmaken rond Biomassa(rest)stromen.
“Gebruiksvoorwaarden" – Het geheel van bepalingen die het gebruik van het Biomassaplatform regelen en waaraan de Actor zich moet houden om het Platform te mogen gebruiken.
“OVAM" – De Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij, uitbater van het Biomassaplatform. In deze Gebruiksvoorwaarden gebruiken we het persoonlijk voornaamwoord “we” om te verwijzen naar OVAM.
“Platformbeheerder" – OVAM of door OVAM aangestelde dienstverleners die bevoegd zijn voor het beheer van het Biomassaplatform, inclusief Validatie van Actorgegevens, moderatie, ondersteuning en de inhoud van het Platform.
“Actor" – Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich registreert op het Biomassaplatform met als doel informatie te delen, Biomassa(rest)stromen aan te bieden of zijn interesse te tonen in het afnemen van Biomassa(rest)stromen of zijn diensten als tussenschakel of facilitator aan te bieden of op een andere manier een rol te spelen binnen een circulaire biomassaeconomie.
Een Actor kan een bedrijf, organisatie, vereniging, kennisinstelling, overheid of zelfstandige zijn.
“Account” – De unieke combinatie van registraties, gegevens en toegangsrechten die de Actor toelaat om het Biomassaplatform te gebruiken.
“Biomassa(rest)stromen” – Afval- en restfracties van biomassa die aan drie voorwaarden voldoen: (1) ze worden niet gebruikt waarvoor de biomassa oorspronkelijk bedoeld was of geproduceerd werd; (2) ze komen vrij en zijn mobiliseerbaar; en (3) een ander, nuttig gebruik is gewenst.
“Actorgegevens” of “Gegevens” of “Informatie” – Alle informatie die de Actor invoert, oplaadt of op het Platform plaatst, waaronder bedrijfsgegevens, contactgegevens, locatiegegevens, beschrijvingen van Biomassa(rest)stromen, beschrijvingen van activiteiten, beschrijvingen van diensten en multimedia.
“Validatie” – De administratieve controle door de Platformbeheerder op de geschiktheid, plausibiliteit en volledigheid in het kader van de functionaliteit van het Platform van de door een Actor aangeleverde Gegevens, uitsluitend met als doel misbruik te voorkomen.
“Samenwerking” – Elke vorm van contact, overeenkomst, transactie of project dat tussen Actoren tot stand komt via of naar aanleiding van het Biomassaplatform. Dergelijke Samenwerkingen vallen volledig buiten de verantwoordelijkheid van de Platformbeheerder.
Aanvaarding en wijziging van de Gebruiksvoorwaarden
Door gebruik te maken van het Biomassaplatform, gaat de Actor akkoord met de Gebruiksvoorwaarden. Als de Actor de Gebruiksvoorwaarden niet aanvaardt, is het niet mogelijk voor de Actor om een Account aan te maken en zichtbaar te zijn op het Biomassaplatform.
OVAM behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen aan deze Gebruiksvoorwaarden of aan het Platform (waaronder de mogelijkheid om het Platform aan een derde partij over te dragen of door een derde partij te laten uitbaten). We kunnen dit doen om verschillende redenen, waaronder -maar niet beperkt tot- wetswijzigingen of nieuwe functies.
De meest recente versie van deze Gebruiksvoorwaarden is beschikbaar op het Platform. Bij wijzigingen zal u de nieuwe Gebruiksvoorwaarden moeten aanvaarden om verder gebruik te kunnen maken van uw Account op het Biomassaplatform.
Registratie op het Biomassaplatform
Om gebruik te maken van het Biomassaplatform dient u een Account aan te maken. Het registratieproces bestaat uit een registratiestap, gevolgd door een Validatiestap.
Informatie bij registratie
Bij registratie worden onder meer de volgende Actorgegevens opgevraagd: contactgegevens van de Actor; locatie(s) van de activiteiten of de site(s) waar Biomassa(rest)stromen worden aangeboden; aanvullende informatie die relevant is voor de werking van het Platform; optionele informatie zoals een beschrijving van de activiteiten, diensten en/of Biomassa(rest)stromen.
Registratiestap
De registratie op het Platform kan gebeuren door de Actor, door een derde handelend in naam van de Actor, of door de Platformbeheerder. De registratie wordt afgerond door een bevestiging van de ingevoerde Gegevens en de aanvaarding van de Gebruiksvoorwaarden. Op dat ogenblik wordt een Account aangemaakt, maar zijn de Actorgegevens nog niet publiek zichtbaar op het Platform.
Validatiestap
Als de registratie gebeurt door de Actor of een derde in naam van de Actor, vindt in eerste instantie een automatische validatie van het Account plaats binnen een termijn van een dag. Na deze automatische validatie ontvangt de Actor een e-mail met het verzoek om het Account te activeren en een wachtwoord in te stellen. Vanaf dat ogenblik worden de Actorgegevens publiek zichtbaar op het Platform. Met de logingegevens kan de Actor steeds de Gegevens in het Account wijzigen of het Account verwijderen. Na de automatische validatie voert de Platformbeheerder in tweede instantie een administratieve controle uit op de activiteiten en de rol van de organisatie, hierna genoemd de manuele validatie, met het oog op de controle van de geschiktheid van de door een Actor aangeleverde Gegevens geschikt zijn voor gebruik op het Platform. De manuele validatie dient uitsluitend om misbruik te voorkomen en impliceert geen verificatie van de juistheid of volledigheid van de Gegevens. Bij een positieve manuele validatie behoudt de Actor het Account dat werd gecreëerd na de automatische validatie. De Actor wordt hiervan niet afzonderlijk in kennis gesteld, tenzij de Platformbeheerder suggesties of aanbevelingen ter verbetering heeft. Bij een negatieve manuele validatie ontvangt de Actor hiervan bericht en krijgt hij de mogelijkheid tot aanpassing met het oog op een positieve validatie.
Als de registratie gebeurt door de Platformbeheerder, ontvangt de Actor een e-mail met het verzoek om het Account goed te keuren en een mail om het Account te activeren en een wachtwoord in te stellen. Pas na expliciete goedkeuring door de Actor worden de Actorgegevens publiek zichtbaar op het Platform. Met de logingegevens kan de Actor steeds de Gegevens in het Account wijzigen of het Account verwijderen.
Bij vaststelling van misbruik wordt de Actor uitgesloten van het Platform voor een periode die de Platformbeheerder bepaalt.
Verantwoordelijkheid van de Actor
De Actor is volledig verantwoordelijk voor de juistheid, actualiteit en volledigheid van alle geregistreerde Gegevens. De Actor past alle Gegevens zelf tijdig aan als ze wijzigen. Daarnaast draagt de Actor alle verantwoordelijkheid voor de inhoud die hij op het Platform plaatst.
Publieke zichtbaarheid van Gegevens
Door registratie verklaart de Actor zich ermee akkoord dat zijn Actorgegevens publiek beschikbaar worden binnen het Biomassaplatform.
Als bepaalde informatie niet publiek mag worden weergegeven, dient de Actor die niet te registreren. Het is zijn eigen verantwoordelijkheid om enkel deze Gegevens op te nemen die publiek beschikbaar gesteld mogen worden.
Gebruik van het Platform
De Actor verbindt zich ertoe het Platform enkel te gebruiken overeenkomstig de Gebruiksvoorwaarden en de toepasselijke wetgeving. De Actor verbindt zich er eveneens toe geen misleidende, foutieve of onwettige informatie op het Platform te publiceren. Daarnaast zal de Actor geen activiteiten ondernemen die het Platform kunnen verstoren of misbruiken of die schade kunnen veroorzaken aan de Platformbeheerder of aan andere Actoren. Tot slot verbindt de Actor zich ertoe de eventuele instructies van de Platformbeheerder over het correcte gebruik van het Platform op te volgen.
Samenwerkingen tussen Actoren
Het Platform faciliteert ontmoetingen en uitwisselingen tussen Actoren. De Platformbeheerder is evenwel geen partij in Samenwerkingen die door Actoren onderling opzetten. Alle onderhandelingen, contracten, leveringen en overige afspraken die kaderen binnen een Samenwerking tussen Actoren, vallen volledig buiten de verantwoordelijkheid van de Platformbeheerder. De Platformbeheerder biedt geen garantie over de betrouwbaarheid, kwaliteit of beschikbaarheid van de door Actoren aangeboden of gedeelde inhoud, producten of diensten. Actoren sluiten onderlinge afspraken en Samenwerkingen volledig op eigen risico en onder hun uitsluitende verantwoordelijkheid.
Aansprakelijkheid
OVAM streeft naar een performant, actueel en veilig Platform, maar garandeert niet dat het Platform altijd foutloos, volledig of ononderbroken beschikbaar is, dat alle Actorgegevens correct, volledig of betrouwbaar zijn, of dat elk misbruik tijdig kan worden opgespoord.
OVAM is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit foutieve, onvolledige of misleidende Gegevens die Actoren verstrekken; voor schade die voortvloeit uit Samenwerking tussen Actoren, of voor indirecte, incidentele of gevolgschade.
Privacy en gegevensverwerking
Verwerking van persoonsgegevens
OVAM verwerkt persoonsgegevens van de Actor. Het betreft Gegevens die de Actor identificeren of die een band leggen met de Actor als natuurlijke persoon. Dat kan dan gaan om: de naam van het bedrijf (als het een eenmanszaak betreft); bijgevolg ook het kbo-nummer; de naam en voornaam van de contactpersoon van het bedrijf; het e-mailadres en telefoonnummer.
OVAM verkrijgt persoonsgegevens rechtstreeks doordat de Actor deze invult in het Biomassaplatform, of onrechtstreeks doordat de Actor deze vrijwillig via andere kanalen aan OVAM bezorgt, doordat externe stakeholders de Gegevens aan OVAM bezorgen, of via door OVAM uitgevoerde bevragingen.
OVAM is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze verklaring worden omschreven en toegelicht. We verwerken alleen persoonsgegevens en we laten alleen persoonsgegevens verwerken als dat noodzakelijk is om de taken die ons zijn toebedeeld te kunnen verrichten. We verwerken de Gegevens altijd in overeenstemming met de bepalingen van de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en met de bepalingen van de federale en Vlaamse regelgeving over de bescherming van natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens.
Voor algemene vragen over de manier waarop we persoonsgegevens verwerken, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming, ook wel data protection officer genoemd, van OVAM via het e-mailadres dpo@ovam.be. U kunt daar ook terecht met opmerkingen en suggesties of om uw rechten als betrokkene uit te oefenen.
Reden voor de verwerking van persoonsgegevens
Tijdens het gebruik van het Biomassaplatform verzamelt OVAM ook bepaalde technische en functionele gegevens. Dat zijn gegevens die vereist zijn voor de dienstverlening en voor het bewaken van de kwaliteit van de verzamelde data van OVAM. Deze gegevens kunnen door OVAM of een door haar aangewezen verwerker of dienstverlener onder strikte voorwaarden worden gebruikt, bijvoorbeeld in het kader van klachten over de verbinding of het niet naar behoren functioneren van een software- of webtoepassing. Afhankelijk van de activiteit die u daarbij als betrokkene verricht, verwerkt OVAM in dit kader mogelijk de volgende gegevens: IP-adres; gebruikersnaam (login) of identificatienummer; tijdstip van handelingen in de software; registratie van de handelingen in de software (logging).
Grondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens
De verwerking van bepaalde persoonsgegevens is noodzakelijk voor de vervulling van de taak van algemeen belang (zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, e van de AVG) die via decreten aan OVAM opgedragen werd.
Rol van OVAM in de verwerking van persoonsgegevens
OVAM verwerkt voormelde persoonsgegevens en treedt daarbij op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, volgens artikel 33/10, §4, vijfde lid van het Materialendecreet.
In een aantal gevallen zullen daartoe aangestelde verwerkers, waarmee in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en andere wettelijke en reglementaire verplichtingen een verwerkersovereenkomst is afgesloten, met de door deze databank verwerkte data op hun beurt persoonsgegevens gaan verwerken van betrokkenen.
Tevens kan OVAM zelf optreden als co-verwerkingsverantwoordelijke of als de verwerker van persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Als OVAM optreedt als verwerker betekent dit dat OVAM persoonsgegevens verwerkt in opdracht en op instructie van andere overheden of daartoe bevoegde organen. Deze overheden of organen treden in dat geval op als verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevensverwerkingen, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Zij hanteren daarbij een eigen privacy-beleid waar OVAM niet verantwoordelijk voor is.
Duurtijd van bewaring van persoonsgegevens
OVAM verzamelt niet meer Gegevens dan noodzakelijk voor het uitvoeren van de opdracht die haar is toevertrouwd en houdt deze niet langer bij dan wettelijk verplicht, noodzakelijk of aanvaardbaar.
Volgens de algemene regel mogen persoonsgegevens alleen bewaard worden tijdens de periode waarin deze noodzakelijk zijn om een bepaalde opdracht uit te voeren. Na het uitvoeren van deze opdracht worden de Gegevens nog bewaard gedurende twaalf maanden of zolang de wettelijke termijn voorschrijft. Deze periode wordt beschouwd als redelijk met het oog op mogelijke klachtenbehandeling, onder meer om vragen te beantwoorden, klachten te onderzoeken en dossiers administratief correct af te ronden. Na afloop van deze termijn worden de Gegevens verwijderd conform de bepalingen van het Vlaams Archiefdecreet, tenzij ze van historisch, cultureel of algemeen belang zijn.
Maatregelen in het kader van de Algemene verordening Gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden intern verwerkt door de medewerkers van OVAM. Als er bepaalde persoonsgegevens worden overgemaakt aan of verkregen van andere entiteiten, overheden of derde partijen, dan gebeurt dit onder daarvoor afgesloten protocollen.
Rechten van de betrokkenen op inzage, verbetering of verwijdering
Voor de verwerkingen van persoonsgegevens waarbij OVAM optreedt als de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, kunt u een verzoek om inzage, correctie of verwijdering indienen en zal OVAM deze behandelen conform de bepalingen die zijn voorgeschreven door de Algemene Verordening Gegevensbescherming, U stuurt hiervoor een mail naar dpo@ovam.be. De verwerkingsverantwoordelijke heeft een maand de tijd om te antwoorden op uw verzoek. Het kan zijn dat een bewijs van uw identiteit wordt gevraagd.
Voor meer informatie over de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt bij het uitoefenen van een recht in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming kunt u contact opnemen met:
Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij t.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming
Stationsstraat 110
2800 Mechelen
E-mail: dpo@ovam.be
Daarnaast hebt u het recht om klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit als u meent dat uw rechten geschaad zijn en u zich ook na vraagstelling bij de bevoegde diensten van OVAM of de door de OVAM aangestelde functionaris voor gegevensbescherming niet voldoende in uw rechten erkend weet. Voor OVAM is dit de Vlaamse Toezichtcommissie (VTC – www.vlaanderen.be/vlaamse-toezichthouder). De toezichthouder onderzoekt onafhankelijk of uw rechten gerespecteerd zijn.
Intellectuele eigendom
Alle (intellectuele) eigendomsrechten (met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten, tekeningen of modellenrechten, octrooirechten, databankrechten, rechten op software en/of andere intellectuele eigendomsrechten) met betrekking tot alle door OVAM of een Actor op of via dit Platform aangeboden informatie, gegevens, teksten, tekeningen, presentaties, foto’s, video’s, grafisch materiaal, logo’s en/of andere content (“inhoud”) en ook alle eigendomsrechten met betrekking tot (de werking van) het Platform zelf zijn en blijven de exclusieve eigendom van OVAM en/of van de Actor die de bewuste Inhoud op het Platform heeft geplaatst.
Geen enkele inhoud afkomstig van OVAM, noch het Platform zelf mag worden gereproduceerd, verspreid, aangepast, verdeeld, vertaald, publiek meegedeeld, aangeboden, gepubliceerd, in licentie gegeven of overgedragen, en/of gebruikt worden om afgeleide werken te creëren, zonder de voorafgaandelijke uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van OVAM.
Elke Actor die wenst over te gaan tot het reproduceren of publiek mededelen van Inhoud van een andere Actor moet over de schriftelijke toestemming van de desbetreffende Actor beschikken. OVAM draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor of heeft geen enkele invloed op het gebruik door een Actor van de inhoud van een andere Actor.
Hyperlinks en verwijzingen
De website en het Platform bevatten hyperlinks naar websites van andere overheden, instanties en organisaties en naar informatiebronnen die door derden worden beheerd. OVAM beschikt voor deze sites over geen enkele technische of inhoudelijke controle of zeggenschap en kan daarom geen enkele garantie bieden over de volledigheid of juistheid van de inhoud en over de beschikbaarheid van de websites en informatiebronnen.
Contact
Voor vragen of meldingen omtrent het gebruik van het Biomassaplatform:
OVAM – Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij
Stationsstraat 110, 2800 Mechelen
Postadres: Koning Albert II- Laan 15 bus 625, 1210 Brussel
biomassaplatform@ovam.be